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Política de Cookies

Versão v1.0 · Última atualização: 2025-04-15

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site ou aplicativo. Eles permitem que a plataforma reconheça seu navegador, lembre suas preferências e melhore sua experiência de uso.

Esta política explica quais cookies a VOYA utiliza, para que servem e como você pode gerenciá-los.

2. Tipos de cookies que usamos

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, funcionalidades como autenticação e segurança não funcionam. Não podem ser desativados.

Cookies de preferências: armazenam suas configurações — como idioma preferido e tema da interface — para que você não precise redefini-los a cada acesso.

Cookies de sessão: temporários, existem apenas enquanto o navegador está aberto. Usados para manter você autenticado durante a sessão.

Cookies de análise: coletamos métricas de desempenho de forma agregada e anonimizada para entender como a plataforma é usada e onde podemos melhorar. Não identificam usuários individualmente.

3. O que não fazemos

A VOYA não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

Não compartilhamos dados de cookies com redes de anúncios, plataformas de retargeting ou brokers de dados.

Não criamos perfis de comportamento para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Cookies de terceiros

Alguns serviços integrados à plataforma podem definir seus próprios cookies:

• Supabase (autenticação): gerencia tokens de sessão seguros.

• Google Maps (mapas e localização): pode definir cookies relacionados ao uso da API de mapas.

Esses cookies são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos provedores. Recomendamos consultá-las para mais detalhes.

5. Por quanto tempo ficam armazenados

Cookies de sessão: excluídos automaticamente ao fechar o navegador.

Cookies de preferências (ex: idioma): até 1 ano, renováveis a cada acesso.

Cookies de autenticação: conforme a duração da sessão configurada (geralmente 7 dias de inatividade).

Cookies de análise: até 13 meses.

6. Como gerenciar seus cookies

Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador:

• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies

• Safari: Preferências → Privacidade

• Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança

• Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços

Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, incluindo o login.

7. Base legal (LGPD e GDPR)

Cookies essenciais e de sessão são processados com base no interesse legítimo de garantir o funcionamento seguro da plataforma.

Cookies de preferências e análise são processados com base no seu consentimento implícito ao utilizar a plataforma, podendo ser revogado a qualquer momento nas configurações do navegador.

Para usuários na União Europeia (GDPR) e no Brasil (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos dados coletados por meio de cookies. Entre em contato pelo email privacidade@voya.fyi.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Quando houver alterações relevantes, você será notificado por aviso no site.

9. Contato

Dúvidas sobre o uso de cookies? Entre em contato pelo email privacidade@voya.fyi.

Veja também nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.